Aviso de Privacidade
Versão 1 · 31/07/2026 · Este aviso descreve a prática real da plataforma e passará por revisão jurídica formal; a versão revisada substituirá esta.
Quem somos. O Axtro Digital Human OS é operado pela Axtro AI (contato: fernando@axtroai.com), e permite criar funcionárias digitais de vídeo para conversas de vendas.
O que coletamos. Dados de conta (e-mail, senha protegida por hash), dados do workspace que você cadastra (nome da empresa, agentes, fontes de conhecimento) e registros de uso (tokens de IA, conversas de vídeo) para medição e limites do plano.
Conversas com as agentes. As agentes se identificam sempre como IA. Conversas de vídeo processam voz e imagem em tempo real, incluindo leitura de expressões e comportamento para adaptar a conversa — essa leitura é declarada, usada apenas durante a própria conversa e não é usada para identificação biométrica.
Com quem compartilhamos. Provedores de infraestrutura sob contrato: Supabase (banco e autenticação), Railway (hospedagem), OpenRouter (modelos de linguagem), Tavus (vídeo conversacional), ElevenLabs (voz), Recall.ai (participação em reuniões, quando você usa esse recurso) e Resend (e-mails transacionais). Não vendemos dados pessoais.
Seus direitos (LGPD). Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail fernando@axtroai.com. Fontes de conhecimento podem ser revogadas e excluídas diretamente no portal, com efeito imediato.
Retenção. Dados da conta permanecem enquanto a conta existir; registros de uso são mantidos para auditoria e cobrança.